Conheça as principais vantagens do marketing para PME e como implementá-lo com sucesso na sua empresa.
O marketing para PMEs ainda é um grande desafio para as empresas brasileiras, principalmente para aquelas organizações que não contam com muito capital para investimento, ou uma grande equipe de especialistas da área.
Por isso, essas empresas precisam aprender a planejar seu marketing com recursos limitados. Apesar de desafiador, a limitação exige mais criatividade na aplicação das estratégias, o que pode proporcionar grandes resultados.
Sendo assim, preparamos um guia completo com tudo o que você precisa saber sobre marketing para PMEs. Conheça sua importância, vantagens e dicas para planejar com sucesso no seu negócio. Boa leitura!
Importância do marketing para PME
O marketing para PME é uma ferramenta essencial para conquistar novos clientes, criar conexões com seu público, reforçar a marca e, assim, proporcionar um crescimento sustentável para o negócio.
Uma empresa que não investe em marketing tem chances reduzidas de se destacar no mercado. E esse argumento é reforçado pelo número crescente de pequenas e médias empresas brasileiras — ou seja, mais empresas no mercado geram mais competitividade.
Segundo o SEBRAE, são aproximadamente 7 milhões de PMEs no Brasil. Portanto, com esse número imenso — e em constante crescimento —, é preciso apostar em estratégias para aparecer e, consequentemente, aumentar a carteira de clientes.
Sendo assim, vamos conhecer as vantagens do marketing para PMEs, além de dicas para implementá-lo com sucesso.
Vantagens do marketing para PME
Não importa o tamanho da sua empresa e em qual segmento ela atua. O marketing para PMEs, principalmente na sua vertente digital, é uma excelente ferramenta de negócios. Suas vantagens são compartilhadas e proporcionam a expansão de negócios com grande eficácia. Conheça os benefícios:
Flexibilidade nas estratégias
Empresas de pequeno e médio porte, geralmente, têm maior capacidade de alterar o rumo das estratégias conforme a demanda do mercado. E se os negócios precisam de flexibilidade, as campanhas de marketing também precisam proporcionar essas vantagens.
Então, o marketing digital para PMEs surge como uma ferramenta extremamente flexível e que ajuda as organizações a se manterem ágeis. Se o comportamento do público muda por algum motivo, o marketing também poderá evoluir para atender a nova demanda.
Dica de aplicação: inicie com pequenas estratégias para validar se elas funcionam e, só então, evoluir. Identifique onde a sua persona está e trace as ações para atrai-la. Uma vez que consiga validar a estratégia, acelere e aumente os investimentos para multiplicar as oportunidades.
Segmentação de público
Outra vantagem do marketing para PMEs é a segmentação de público que a vertente digital proporciona. Precisa anunciar apenas para pessoas que possuem animais de estimação? É possível direcionar seus anúncios para esse público.
Quer falar apenas com uma faixa etária bem específica? Sem problemas. As ferramentas de marketing atuais permitem esse tipo de direcionamento, o que proporciona mais assertividade na criação e veiculação de campanhas.
Dica de aplicação: construa e atualize sua persona regularmente, pois ela é a base das suas ações de marketing. Com uma persona bem definida, sua segmentação será fácil de aplicar e extremamente eficaz. Lembre-se disso.
Atendimento personalizado
Em tempos onde, cada vez mais, a conexão virtual é relevante, nada melhor do que apostar nos canais digitais para atender de forma personalizada e com muita empatia. E graças ao poder da internet, é possível fornecer um atendimento único para leads e futuros clientes.
E pode ter certeza que direcionar o atendimento faz muita diferença no dia a dia. Com cases de sucesso de empresas brasileiras, como iFood e Nubank, é impossível deixar a oportunidade de realizar um atendimento mais próximo.
Dica de aplicação: invista nos canais de atendimento e torne a experiência do seu público inesquecível. Apesar de, inicialmente, parecer um investimento sem sentido, essa estratégia de marketing para PMEs pode ajudar diretamente no crescimento da empresa.
Métricas acessíveis e claras
Os dados são importantíssimos para qualquer empresa e com as PMEs essa também é uma grata realidade. Grata pelas ferramentas de marketing atuais que permitem o acesso fácil às informações de negócio, o que ajuda na descoberta de insights para estratégias futuras.
Ferramentas gratuitas como Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads, por exemplo, ajudam a veicular e entender quais foram os resultados dos investimentos feitos. Com elas você poderá investir pontualmente e saber — exatamente — qual foi o total de pessoas impactadas, por exemplo.
Dessa forma, definir o ROI empresarial é muito mais fácil, bem como validar se uma campanha funcionou ou não. Com dados tão acessíveis, o grande desafio será interpretá-los corretamente para que o planejamento seja feito corretamente.
Dica de aplicação: aposte nas ferramentas que disponibilizam métricas importantes para o desenvolvimento do seu negócio. Esse conhecimento, se utilizado corretamente, pode se tornar um grande diferencial no mercado. Assim, acompanhe os dados que importam e aja rápido quando necessário.
Controle sobre os investimentos
A última grande categoria de vantagem do marketing para PMEs é a possibilidade de controlar os investimentos da área. E nesse caso, estamos novamente falando das campanhas que acontecem nos canais digitais.
Definir e gastar exatamente o previsto em campanhas de Google Ads, por exemplo, vai evitar o desperdício financeiro. Além disso, você também vai saber exatamente qual foi o retorno dessa ação e, obviamente, se ela vale a pena.
Assim, os canais digitais ampliam o alcance da sua marca, já que a internet permite que anúncios sejam feitos para qualquer local do planeta. Portanto, as campanhas no Google e em Redes Sociais dão um imenso poder para a sua marca.
No entanto, é importante lembrar que seus concorrentes também podem investir da mesma forma. Então é preciso ter criatividade, inteligência e consistência nos investimentos, que eventualmente vão se refletir na conquista de novos clientes e aumento do faturamento.
Dica de aplicação: defina um orçamento mensal para aplicar nas suas estratégias de marketing. Seja investindo em anúncios pagos, ferramentas ou profissionais, tenha uma verba destinada para o marketing todos os meses.
Essa consistência no investimento vai possibilitar que o negócio cresça de forma saudável e sustentável. Pode apostar.
Pronto para colocar seu negócio na internet?
Agora que você conheceu a importância, vantagens e dicas de aplicação de marketing para PMEs é hora de dar o próximo passo nesse assunto. Para isso, você precisará planejar e executar as estratégias que vão tornar sua marca mais competitiva — e relevante — no mercado.
Portanto, siga as etapas que trouxemos nesse artigo, sempre trabalhando de forma contínua e crescente. Faça muitos testes, aprenda com seus clientes e não pare de construir a sua máquina de marketing empresarial. Até a próxima!